شرایط و قوانین خدمات رواندرمانی
با رزرو جلسه، تأیید میکنید که این شرایط را مطالعه کرده و با آن موافق هستید.
۱. جلسه نخست با هدف ارزیابی اولیه و بررسی تناسب درمانگر با نیازهای شما برگزار میشود و ادامه درمان بر اساس تشخیص درمانگر و تمایل مراجع انجام خواهد شد.
۲. درمانگران همکار «رابطه» بهصورت مستقل فعالیت حرفهای خود را انجام میدهند و مسئولیت تصمیمهای درمانی، شیوه مداخله، رویکرد درمانی و روند جلسات بر عهده درمانگر مربوطه است.
۳. «رابطه» نقش معرفی، هماهنگی و ارائه بستر خدمات را بر عهده دارد و مسئولیت کیفیت آموزشهای پیشین درمانگر، دورههای تخصصی، سوپرویژنهای دریافتی یا تصمیمهای حرفهای وی را بر عهده نمیگیرد.
۴. در صورت بروز هرگونه اختلاف یا شکایت مرتبط با فرآیند درمان، موضوع ابتدا میان مراجع و درمانگر بررسی میشود. «رابطه» در صورت لزوم صرفاً نقش تسهیلگر در رسیدگی اولیه را خواهد داشت.
۵. تمامی اطلاعات مطرحشده در جلسات درمانی مطابق اصول محرمانگی حرفهای میان درمانگر و مراجع حفظ میشود، مگر در مواردی که قانون یا اصول اخلاق حرفهای افشای اطلاعات را الزامی بداند.
۶. حضور بهموقع در جلسات بر عهده مراجع است. شرایط لغو یا جابهجایی جلسات مطابق قوانین اعلامشده در سامانه رزرو اعمال خواهد شد.
۷. رواندرمانی فرآیندی تخصصی است و نتیجه مشخص یا بهبود در مدتزمان معین برای هیچ فردی قابل تضمین نیست.
۸. رزرو جلسه به منزله پذیرش تمامی شرایط فوق است.
شرایط و قوانین دورههای آموزشی آفلاین
با خرید دوره، تأیید میکنید که این شرایط را مطالعه کرده و با آن موافق هستید.
۱. دسترسی به محتوای دوره پس از تکمیل خرید و مطابق شرایط درجشده در صفحه همان دوره فعال میشود. مسئولیت بررسی توضیحات، سرفصلها، پیشنیازها و مدت دسترسی بر عهده خریدار است.
۲. محتوای دوره صرفاً برای استفاده شخصی خریدار ارائه میشود و هرگونه ضبط، کپی، انتشار، اشتراکگذاری، فروش یا در اختیار قرار دادن آن به اشخاص دیگر بدون مجوز کتبی ممنوع است.
۳. «رابطه» نقش ارائه بستر فروش، پرداخت و دسترسی به دوره را بر عهده دارد و مسئولیت محتوای آموزشی، نظرات مدرس، بهروزرسانی علمی مطالب و نتایج حاصل از استفاده از دوره بر عهده مدرس مربوطه است.
۴. محتوای دورههای آفلاین بهصورت ضبطشده ارائه میشود و امکان حضور زنده یا تعامل همزمان با مدرس، مگر در مواردی که صراحتاً اعلام شده باشد، وجود ندارد.
۵. بهدلیل ماهیت دیجیتال و دسترسی فوری به محتوا، پس از فعالسازی دسترسی، لغو خرید یا بازگشت وجه تنها در شرایطی امکانپذیر است که در قوانین همان دوره یا بر اساس تشخیص پشتیبانی اعلام شده باشد.
۶. مسئولیت فراهمکردن اینترنت، دستگاه مناسب و نرمافزارهای لازم برای مشاهده یا دریافت محتوا بر عهده خریدار است.
۷. استفاده از مطالب دوره بهمنزله تضمین نتیجه، موفقیت شغلی، موفقیت رابطهای، قبولی در آزمون خاصی یا دستیابی به هر نتیجه مشخصی نیست و میزان بهرهمندی به تلاش و شرایط فردی مخاطب بستگی دارد.
۸. در صورت بروز هرگونه مشکل فنی در دسترسی به دوره، موضوع از طریق پشتیبانی بررسی میشود و «رابطه» در حد رفع مشکل دسترسی و هماهنگی لازم اقدام خواهد کرد.
۹. خرید دوره به منزله پذیرش تمامی شرایط فوق است.